Preguntas frecuentes

La mayoría de nuestras piezas son de plata de ley 925 chapada en oro de 14K y 18K. Además, nuestra colección incluye opciones en acero inoxidable, acero de titanio, cobre y latón, con detalles de zirconia, concha natural y perlas de agua dulce. Todos estos detalles los podrás encontrar detalladamente en la ficha de cada producto.

¡Absolutamente! Cada pieza que elijas en Pangea está respaldada por una garantía de 30 días a partir de su entrega. En caso de que tu producto presente algún defecto envía tu número de pedido con fotos de la pieza afectada a hola@joyaspangea.es para la sustitución del producto.

En Pangea, siempre nos esforzamos por ofrecer diseños diferentes, pero a veces rescatamos piezas que nos han pedido mucho y que sabemos harán felices a nuestros clientes. Aunque no tenemos fechas precisas para la reposición de artículos agotados, para estar al tanto de nuevos ingresos pueden suscribirse a la newsletter.

Puedes pagar con cualquiera de tus tarjetas Visa, Mastercard o American Express. También aceptamos pago por PayPal.

¡Es muy fácil! Cuando hagas click en "Finalizar pedido" dentro del carrito, verás un espacio donde pone "Código de descuento", allí debes introducir el código y el descuento se aplicara automáticamente. ¡Recuerda que solo se puede usar un cupón por pedido!

Realizamos envíos a toda la unión europea.

Si tu pedido es para España (Península) o Portugal llegara en un plazo de 2 a 4 días hábiles.

Si es para el resto de la Unión Europea, Baleares o Canarias podrá llegar en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Recibirás un email con el código de seguimiento para poder verificar el estatus de tu envío.

¡Buenas noticias! El envío para la Península es gratuito en compras a partir de 29€

Si tu compra es menor a 29€, el costo de envío para España (Península) y Portugal es de 3,95€

Para el resto de países el costo es de:

• Unión Europea: 7,95€
• Baleares y Canarias: 8,75€

Puedes consultar con más detalle aquí.

¡Tu pedido llegará con todo el cuidado que merece! Cada paquete incluye una caja de cartón, dentro encontrarás nuestras joyas cuidadosamente guardadas en bolsitas de microfibra rosadas.